Cheerleader effect

Seamos transversales. Seamos partícipes de la cultura pop. Entendiendo lo anterior por beber, por una parte, de lo popular y por otra ser cross. Lo que diríamos open minded. 

Hace unos días discutía sobre el hecho de tener una formación multidisciplinar. De los beneficios que aporta (aquí, en este momento deberían haber manos levantadas para comentar las objeciones). Así que vayamos por ese camino.

Vamos a hablar hoy del efecto cheerleader (Cheerleader effect). Definamos el concepto. 

Efecto Cheerleader: Dícese de un conjunto de entidades que ser observadas al unísono presentan unas características de orden superior, pero que tomadas individualmente se observa que no todas verifican dichas características o lo hacen en un grado menor (al menos una de las entidades verifica todas las características).

Como es posible apreciar estamos hablando de externalidades de grupo.

Una externalidad se produce cuando un agente se ve beneficiado o perjudicado en forma directa o indirecta por el accionar de otro agente y no existe un mecanismo de mercado por el cual el beneficio o perjuicio sea transferido hacia el agente originante. 

Ejemplifiquemos la definición anterior.

• En estas tierras no está tan extendido el tema de las cheerleaders. Por ejemplo, uno de los pocos sitios que recuerdo es los intermedios de los partidos de baloncesto. Este es el ejemplo del que proviene el nombre. Por ser cheerleader, suponemos que tienen ciertas características de facto. Uno de los elementos del grupo genera una externalidad positiva para el resto de los individuos.

¿Podemos observar efectos parecidos en otros contextos? Pensemos en el siguiente ejemplo. Actualmente tengo dos modelos de móvil de la misma marca. Según la marca ambos modelos pertenecen a la misma clasificación de producto: media-alta. Al branding de la marca está asociado conceptos como: buen diseño y acabado, usabilidad, un ciclo de vida del producto extenso, un sistema operativo cuidado al extremo, batería de larga duración,…

Pero resulta que cuando observas el detalle de los dos productos, uno ciertamente verifica todas esas características y el otro no: mala batería, poca usabilidad,… A pesar que a nivel de especificaciones estén al mismo nivel. ¿Qué ha pasado? El hecho que el dispositivo que es realmente de gama media-alta pertenezca al grupo, homogeneiza las características bajo la perspectiva del cliente. Permitiendo ocultar detalles que hacen del segundo modelo uno de categoría inferior.

Como es posible identificar esta es una visión particular del concepto de externalidad.

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