La innovación es una de las máximas prioridades. Tanto en productos, servicios, procesos y modelos de negocio. ¿Sabemos medirla? Recordemos algunos de los indicadores más comunes:
- Crecimiento de los ingresos debido a nuevos productos o servicios.
- Grado de satisfacción de los clientes con nuevos productos o servicios.
- Número de ideas o conceptos en proceso.
- Gasto en I + D como porcentaje de las ventas.
- Porcentaje de ventas de nuevos productos / servicios en determinado período de tiempo.
- Número de nuevos productos o servicios lanzados.
- Retorno de la inversión (ROI) en nuevos productos o servicios.
- Número de proyectos de I + D.
- Número de personas activamente dedicadas a la innovación.
- Crecimiento de los beneficios debido a nuevos productos o servicios.
- Potencial de la cartera de nuevos productos / servicios para cumplir con metas de crecimiento.
- Cambios en la cuota de mercado resultante de nuevos productos / servicios.
- Valor actual neto (NPV) de la cartera de nuevos productos / servicios.
¿Estamos ya midiendo la innovación?
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