Consejos para crear un dashboard

Después de largo tiempo sin escribir sobre Business Intelligence, hablaremos esta vez de consejos para crear un cuadro de mando. En definitiva, la gran mayoría vienen del sentido común.

• Respecto a la disposición de la página:
  • Menos es más: tenemos una capacidad limitada para analizar información. Es necesario hacer foco sobre lo importante. De manera que no es conveniente tener demasiadas vistas por página.
  • Regla de la mano: continuando con lo anterior. Limitemos el número de informes por página a cinco.
  • No usar scroll: esto es válido tanto para un dashboard como para una página web. El usuario avanzado no hará scroll. Yo no lo hago. Y si debo hacerlo me molesta.
  • Disposición en pantalla. Existen patrones de atención que pueden ser usados en el momento de crear un cuadro de mando:
    • Top-Left: primer punto de atención. Lugar natural dónde disponer la información más importante.
    • Center: segundo punto de atención. Lugar natural dónde disponer la segunda información más importante.
    • Top-Right, Bottom Left: partes neutrales.
    • Bottom-Right: Nadie se fija. No poner información relevante.
  • Usar menús fijos.
  • Reducir la cantidad de puntos de navegación por página. Para evitar la confusión y la sobreinformación.
  • Concentrarse en la página principal dónde los usuarios centran la mayor parte de su atención.
  • Usar componentes gráficas y destacarlas.
  • Destacar los links con un color significativo (por ejemplo, el azul).
• Respecto el contenido
  • Usar dos decimales. No nos engañemos. Nos cuesta tanto entender números grandes como pequeños.
  • Hacer foco en la compresión de los datos y de la información que se trasmite. No sólo en la belleza.
  • Recordar que un dato sin la comparación del contexto no significa nada.
  • No todos los gráficos tienen sentido para todo tipo de datos. Tener claro eso. 
  • Usar fuentes claras para la lectura.
  • Usar la misma familia de colores para todos los gráficos.
  • No basarse sólo en colores, dado que hay usuarios que no ven bien los colores.
  • Los iconos son menos claros que el texto. 
  • Alinear el texto.
  • Acentuar texto con fondos del color opuesto. 
  • Si es posible, usar CSS.

Espero que os sea de utilidad.