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Archivo para la Categoría "Innovación"

Nuevos espacios de publicidad

16 Diciembre 2008 Josep Curto Deja un comentario

Últimamente siempre viajo en AVE. En mi caso concreto tiene ventajas (cercanía al centro tanto de Madrid y Barcelona, poder continuar trabajando en un entorno cómodo, no dependencia de la climatología,…). Sin embargo el otro día, después de largo tiempo hice uso del avión. Volar siempre tiene un encanto. Es una sensación mágica que, por supuesto, no tiene viajar en tren. Pero claro, cuando viajas por trabajo no tienes tiempo para pensar en esas cosas.

En mi caso concreto, cuando entro lo primero que quiero es llegar a mi asiento. Quitarme el abrigo, abrir la maleta para sacar el documento que estaré leyendo durante el viaje, colocar el abrigo y la maleta en el portaequipaje, sentarme y apagar los móviles. Es una rutina. Como cualquier otra. Al sentarme me di cuenta que el reposacabezas no llevaba el logo de la compañía sino el de una compañía telefónica. ¡Y también algunos portaequipajes! Publicidad. Analicemoselo un momento.

  • Las compañías aéreas necesitan de nuevos ingresos. La tasa de ocupación desciende por el AVE y alguno de los beneficios tangibles asociados a usarlo. El asiento vacío en entre pasajeros no responde a un nuevo servicio sino, de nuevo, a una baja tasa de ocupación.
  • Se ha capitalizado ya la venta de artículos, la comida,… y  se han creado nuevas tipologías de clientes.
  • Han aparecido los viajes low cost.

Nada. Que es necesario crear nuevos canales de publicidad. Usemos los espacios disponibles en el avión. Parece una buena medida para conseguir nuevos ingresos. ¿Qué le parecerá a los viajeros? ¿La encontraran molesta o interesante? ¿Un agravio al servicio ofrecido? ¿Habrá zonas de publicidad para viajeros no vips y libres para los vips? Y para el contratante, ¿cómo mide el ROI de ese nuevo canal de marketing?

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Innovación como clave para ser líderes del mercado

7 Diciembre 2008 Josep Curto Deja un comentario

A nadie le va a sorprender que comente que la innovación es un factor clave no sólo para ser líder en el mercado sino para crear nuevos nichos de mercado. Sólo hace falta que pensemos un momento en la estrategia innovadora de Nintendo con la Wii que ha potenciado la usabilidad y la jugabilidad por encima de la potencia de la máquina. Aspecto sobre el que se competía hasta ahora.

Claro, uno puede pensar en lo siguiente. La innovación se produce en contextos dónde la tecnología juega un factor clave. Nada más alejado de la realidad. A veces la innovación es resultado de incorporar metodologías o aplicaciones maduras a nuevos sectores.

Me gustaría que, por un momento, nos pusiéramos en la piel de un productor de vino. ¿Cómo podemos innovar en nuestro modelo de negocio? Listemos algunas propuestas:

  • Recuperación de cepas antiguas mediante técnicas de cultivo en laboratorio.
  • Protección de los cultivos (respecto a variaciones del clima).
  • Uso de energía solar para alimentar los sistemas de producción u otros.
  • Introducir técnicas de cultivo ecológico en nuestro sistema de producción.
  • Uso de medios diferentes para reducir CO2 (uso de helicoptero por tractor para fumigar, uso de del reactor de algas para captar el CO2 del proceso de fermentación,…).
  • Instaurar un ciclo de reutilización de componentes.
  • Uso de vehículos eléctricos para el reparto.

Y podríamos continuar la lista pensando en medidas que inciden directamente sobre los sistemas de información o en el ahorro. ¿Y si medimos cómo impacta la innovación en nuestro modelo de negocio?

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¿Cómo medir la innovación?

22 Noviembre 2008 Josep Curto Deja un comentario

La innovación es una de las máximas prioridades. Tanto en productos, servicios, procesos y modelos de negocio. ¿Sabemos medirla? Recordemos algunos de los indicadores más comunes:

  • Crecimiento de los ingresos debido a nuevos productos o servicios.
  • Grado de satisfacción de los clientes con nuevos productos o servicios.
  • Número de ideas o conceptos en proceso.
  • Gasto en I + D como porcentaje de las ventas.
  • Porcentaje de ventas de nuevos productos / servicios en determinado período de tiempo.
  • Número de nuevos productos o servicios lanzados.
  • Retorno de la inversión (ROI) en nuevos productos o servicios.
  • Número de proyectos de I + D.
  • Número de personas activamente dedicadas a la innovación.
  • Crecimiento de los beneficios debido a nuevos productos o servicios.
  • Potencial de la cartera de nuevos productos / servicios para cumplir con metas de crecimiento.
  • Cambios en la cuota de mercado resultante de nuevos productos / servicios.
  • Valor actual neto (NPV) de la cartera de nuevos productos / servicios.

¿Estamos ya midiendo la innovación?